FileMaker, AI och 37 år av samma insikt

Claris vd Ryan McCann publicerade i våras en text om vart plattformen är på väg. Jag läste den två gånger. Första gången som utvecklare. Andra gången som någon som byggt system åt svenska företag sedan 1989. Båda gångerna landade jag i samma slutsats: det här är den mest intressanta tiden för FileMaker på mycket länge.

Den här texten är skriven för dig som äger eller driver ett företag med en FileMaker-lösning i verksamheten. Jag går igenom vad som faktiskt har hänt i produkten, vad som kommer senare i år och vad det betyder i kronor, timmar och risk.

Tekniken finns med där den behövs, alltid kopplad till vad den gör för din verksamhet. Jag har lagt hela sommaren på att vidareutbilda mig inom FileMaker och AI för att kunna göra den här bedömningen ordentligt.

Kod är billigt nu. Allt annat är kvar.

Under de senaste arton månaderna har AI-verktygen gjort det nästan gratis att generera en fungerande applikation ur en textbeskrivning. Prototyper som tog veckor tar minuter. Det är en reell förändring i ekonomin kring kundanpassad mjukvara.

Att generera en applikation och att driva en applikation i en verksamhet är två helt olika problem.

Koden ska driftsättas. Den ska säkras, behörighetsstyras, loggas, backas upp och förvaltas. Den ska fungera på Mac, Windows, iPad, iPhone och webb. Den ska köra på infrastruktur du kontrollerar, i molnet eller på egen hårdvara. Och någon måste förstå datan, arbetsflödena, användarna och konsekvenserna av att det fallerar klockan sju en måndagmorgon.

McCann formulerar det bättre än jag skulle gjort:

"När kod finns i överflöd blir de som förstår sammanhanget den mest sällsynta resursen."

Det är hela poängen. Kunskapen om hur just din verksamhet fungerar blir mer värd när kodskrivandet blir billigt.

FileMaker löste det här för länge sedan

Resten av branschen bygger nu infrastrukturen runt AI-genererad kod. Databas, inloggning, rättigheter, spårbarhet, backup, återställning, distribution till alla plattformar.

McCanns kommentar till det:

"Det här är precis vad FileMaker redan är."

En sammanhållen plattform där data, logik, gränssnitt, säkerhet och distribution är byggda tillsammans från början. Claris egen sammanfattning är lika rak:

"Vi har löst det problemet i stor skala i över 40 år."

Fyrtio år kan låta som en belastning i en bransch där allt ska vara nytt. Jag ser det tvärtom. Fyrtio år betyder att barnsjukdomarna är utrotade, att filerna överlever versionsbyten och att det finns en fungerande uppgraderingsväg för system som redan är i drift. Claris är dessutom ett helägt dotterbolag till Apple Inc. Ägandet är långsiktigt och kapitalet finns.

För dig som företagare betyder det en sak: plattformen kommer att finnas kvar om tio år.

Min egen historia börjar 1989

Jag såg FileMaker första gången 1989, på Sheraton i Stockholm. Jag blev kär direkt.

Samma år byggde jag WSS – Watz Sales System – för att jag jobbade som telefonsäljare utan systemstöd och tröttnade på att arbeta i blindo. Jag sålde dubbelt så mycket som mina erfarna kollegor. Det var tio år innan någon i Sverige började använda ordet CRM.

Sedan dess har det blivit över 200 system. Fyra exempel som visar vad det handlar om:

Tre av mina lösningar har varit i kontinuerlig produktion i 26 år. Fortfarande i daglig drift, hos företag som tjänar pengar på dem varje dag.

Det är det jag menar med långsiktighet. Ett system ska hålla i tio till tjugo år, annars är arkitekturen fel. Quick-fixes flyttar bara kostnaden framåt i tiden och lägger på ränta.

Vad FileMaker 26 ger din verksamhet

FileMaker 26 släpptes i juni 2026, med en uppdatering i augusti. Claris höjde versionsnumret till 26 för att matcha årtalet. Fokus ligger på driftsäkerhet, produktivitet och infrastruktur. Här är vad det innebär i praktiken.

Verksamheten står inte still när servern gör det. Två nya funktioner heter Standby Server och Remote Backup. Standby Server är en reservserver som står varm och kan ta över. Remote Backup lägger säkerhetskopiorna automatiskt på en annan plats än där systemet kör. Ställ dig frågan: om servern havererar klockan nio en tisdag, hur många timmar står verksamheten stilla och hur mycket data förlorar ni? För de flesta företag jag pratar med är svaret på den frågan obehagligt. Det här löser det, som en produktfunktion i stället för som ett bygge.

Färre driftstopp av andra skäl. Tjänster som hanterar webbdelen startar nu om automatiskt efter en krasch, i stället för att stå nere tills någon upptäcker det. Systemet är godkänt mot de senaste versionerna av macOS och Windows Server, vilket är den fråga varje it-avdelning ställer först.

Dokument som sätter ihop sig själva. Sex nya kommandon för PDF gör det möjligt att bygga ett dokument av flera delar automatiskt. En offert med försättsblad, specifikation, ritningsbilagor och villkorstext kan produceras och skickas i ett svep. Samma sak för besiktningsprotokoll, avtalspaket och månadsrapporter. Arbete som idag ofta görs för hand i fyra program.

AI i systemet, med fler leverantörer att välja mellan. FileMaker kan nu prata med Google Gemini vid sidan av Anthropic, OpenAI och Cohere. Konkret: läsa in era egna dokument som en kunskapsbank som personalen kan fråga, sätta beskrivande text på bilder automatiskt, låta systemet svara på frågor ställda på vanlig svenska. Att flera leverantörer stöds betyder att ni kan byta när priset eller kvaliteten förändras.

Mindre friktion i vardagen. Fälten kan få begripliga visningsnamn i exporter och sorteringar utan att någon rör den underliggande strukturen, så att en Excel-fil till revisorn får läsbara kolumnrubriker. Delade surfplattor i verkstaden kan rensa inloggningsspår mellan användare. Konfiguration kan sparas som en del av systemet i stället för i lösa poster som råkar bli borttagna.

Under ytan har Claris dessutom gjort systemets struktur läsbar utifrån på ett sätt som inte var praktiskt möjligt tidigare. Det låter tekniskt. Det är förutsättningen för nästa avsnitt.

Snart kan du prata med ditt system

Senare i år öppnas möjligheten att chatta med sin FileMaker-lösning via Claude eller motsvarande tjänst. Det gäller i två riktningar.

För dig och dina anställda. Fråga systemet på vanlig svenska och få svar ur er egen databas:

• Vilka kunder har inte lagt en order på sex månader?
• Hur ser marginalen ut per projektledare i år?
• Vilka arbetsordrar ligger obesvarade längre än en vecka?

Och åt andra hållet: uppdatera information genom att beskriva vad som ska ändras. Utan att först lära sig var i gränssnittet uppgiften bor och utan att någon behöver bygga en rapport i förväg.

För utvecklingen av systemet. Ändringar i själva lösningen. Skript, fält, layouter, beräkningar. Man beskriver logiken som behövs, och agenten skriver den in i den befintliga arkitekturen. För dig som beställare betyder det kortare ledtider och lägre kostnad per förändring.

Båda sakerna kräver samma sak: AI:n måste förstå din lösning.

Din verksamhetskunskap behöver skrivas ner

Här kommer den del som jag tycker att för få pratar om, och den enda punkten i hela artikeln där jag ber dig göra något redan i höst.

Ett fält som heter t01_dat_mod säger ingenting till en AI. Ett fält med en beskrivning som förklarar vad det innehåller, när det sätts och hur det ska tolkas gör hela skillnaden mellan ett användbart svar och ett gissat svar. Samma sak gäller era begrepp. Att "aktiv kund" hos er betyder någon som beställt de senaste arton månaderna är ingenting en modell kan gissa sig till.

FileMaker 26 införde en särskild plats att skriva den beskrivningen på, avsedd just för AI och skild från utvecklarens egna anteckningar. Beskrivningen följer automatiskt med när någon ställer en fråga på vanlig svenska. Motsvarande finns sedan tidigare för tabeller.

Kvaliteten på den dokumentationen avgör hur bra AI-stödet fungerar hos er nästa år. Dokumentation har alltid varit en dygd. Nu blir den en konkurrensfördel.

Fritt val av AI-verktyg

Claris bygger FileMaker till ett förstahandsmål inuti de AI-verktyg som utvecklare redan använder: Claude Code, Cursor, Codex. Utvecklaren väljer verktyg och beskriver vad som behövs. Resultatet landar direkt i din lösning och ärver er befintliga säkerhet och era behörigheter automatiskt.

McCann beskriver effekten så här:

"Arbete som tidigare tog ett team veckor kan bli klart på en eftermiddag."

Och konsekvensen av det:

"Projekt som lagts åt sidan som för dyra är värda att bygga igen."

Det är den meningen jag skulle be dig fästa dig vid. Tänk på listan över saker ni velat göra i systemet men lagt undan för att offerten blev för hög. Den listan är värd att plocka fram igen.

En viktig detalj i hur det byggs: ni binds aldrig till en enskild AI-leverantör. När verktygen blir bättre, vilket de kommer att göra snabbt, följer ert arbetssätt med.

Utvecklarförhandsvisningarna är utlovade under sommaren och har ännu inte öppnats när det här skrivs. Var tydlig internt om det: den agentiska funktionaliteten finns inte i dagens version. Det som finns är grunden den ska stå på, och den grunden är värd att förbereda sig på nu.

Claris har städat bort tveksamheterna hos it-avdelningarna

Det här är ett arbete som pågått under lång tid och som sällan får uppmärksamhet, trots att det avgör om FileMaker ens får komma in i rummet hos en större kund eller en upphandlare.

• SOC 2 Type 2-rapport för säkerhet, tillgänglighet och konfidentialitet
• ISO/IEC 27001 för informationssäkerhet och ISO/IEC 27018 för personuppgifter i molnet, certifierat av BSI under Apples certifieringsprocess
• AES-256-kryptering av lagrad data och krypterad överföring
• Automatisk hantering av SSL-certifikat
• Inloggning med tvåfaktor eller via företagets egen identitetslösning, exempelvis Okta eller Microsoft Entra ID
• Behörigheter ända ner på enskilda fält

Lägg till reservserver och automatiska säkerhetskopior utanför huset, så täcks även kontinuitetsfrågan.

Det praktiska värdet för dig: när en kund, en revisor eller en upphandling frågar hur ni skyddar data kan svaret levereras som dokument i stället för som argument. Jag har sett den skillnaden förändra hela samtalet med en it-avdelning.

Och samtidigt: konkurrenten heter fortfarande Excel

Här är det som gör FileMaker ovanligt. Allt det ovan har byggts utan att plattformen tappat bort det lilla och medelstora företaget.

Man skulle kunna tro att FileMakers konkurrent är Salesforce, SAP eller Microsoft Dynamics. I verkligheten möter jag Excel. Ett kalkylark på en delad disk, med en formel som bara en person förstår och en kolumn som någon råkade sortera fel i mars.

De stora affärssystemen kostar 50 till 100 gånger mer att införa och förvalta. För ett företag med tolv anställda är de inget alternativ. Men det företaget har exakt samma behov av spårbarhet, behörigheter och backup som ett företag med tolvtusen anställda.

Ett litet företag kan mycket väl ha en affärskritisk lösning. Kravet är detsamma: flexibelt, stabilt, snabbt att utveckla, möjligt att förändra när verksamheten förändras. Det är precis den luckan FileMaker fyller, och det är därför plattformen finns kvar efter fyrtio år medan mycket annat kommit och gått.

Gamla FileMaker-system kan få ett helt nytt liv

Många företag jag pratar med sitter på ett system som fungerar men som ingen längre riktigt äger. Den ursprungliga utvecklaren har slutat, gått i pension eller bytt bransch. Systemet rullar på. Ingen vågar röra det.

Det som händer nu förändrar kalkylen på tre sätt:

1. Förvaltning blir billigare. Att kartlägga och dokumentera ett befintligt system går snabbare när strukturen kan läsas maskinellt. En modernisering kan börja med fakta i stället för med gissningar, vilket också gör offerten mer träffsäker.
2. Hyllprojekten blir lönsamma igen. Rapporter, översiktsvyer, mobila lösningar för fält och integrationer mot ekonomisystemet hamnar plötsligt inom räckhåll för en budget som tidigare sa nej.
3. Driftsäkerheten är löst i produkten. Reservserver och automatiska säkerhetskopior utanför huset tar bort ett riskmoment som många levt med i tysthet i åratal.

Ett tjugo år gammalt FileMaker-system är sällan skräp. Det är oftast en välfungerande verksamhetsmodell inbyggd i mjukvara, byggd av någon som förstod hur ni arbetar. Den modellen är värd att bevara. Gränssnittet, säkerheten och infrastrukturen omkring den går att modernisera, och då kan systemet leva i tjugo år till.

Vad jag gör åt saken

Jag har lagt hela sommaren på att vidareutbilda mig inom FileMaker och AI: de nya funktionerna, hur man bygger en kunskapsbank av företagets egna dokument, de agentiska verktygen och hur man gör en befintlig lösning läsbar för en AI.

Den 30 september till 2 oktober åker jag till Malmö för engageU, den europeiska Claris-konferensen för affär och teknik. Tre dagar där verksamhetsledare och utvecklare möts. Nytt för i år är att första dagen har en tydlig affärsprofil, riktad till beslutsfattare, med case från företag som använder plattformen skarpt.

Syftet med båda delarna är detsamma: jag vill kunna hjälpa fler företag att ta sin FileMaker-lösning in i framtiden.

Slutsats

Fyrtio år av plattform. Trettiosju år av mina egna kunder. Tre system i produktion sedan förra millenniet.

Under hela den tiden har uppdraget varit detsamma: förstå verksamheten tillräckligt djupt för att kunna översätta den till mjukvara som håller under verkliga förhållanden. Verktygen har bytts ut många gånger. Uppdraget har stått still.

En AI kan skriva koden. Den behöver hjälp av en människa för att veta varför fakturaunderlaget måste låsas den 25:e, eller vad som händer när en montör tappar täckning mitt i en besiktning. Den kunskapen sitter hos dig och dina medarbetare, och den blir mer värd nu än den var för två år sedan.

Skillnaden idag är att verktygen har hunnit ikapp ambitionsnivån. Det gör det här till den roligaste tiden att bygga FileMaker-system sedan jag började 1989.

Källor: Ryan McCann, "How Claris is building for what comes next", claris.com, maj 2026. Claris FileMaker Pro Release Notes, version 26.0.1 och 26.0.2. Claris Cloud Services Security. engageu.eu.